Call Center!

Telefonema para um serviço de apoio a clientes:

- (…) Pretendia activar o Plano XPTO.
- Concerteza, D. Patioba, se bem entendi pretende informações sobre o Plano XPTO.
- Não, pretendo mesmo activar o Plano.
- Correcto, foi o que eu disse…..
- Ora, com o Plano XPTO poderá beneficiar blá, blá, blá …… tinha conhecimento desta informação?
- Sim, por isso é que queria activar!!!!!!!!!!!!
- Exacto! Vou, então, proceder às alterações e a D. Patioba fica, desde já, a usufruir do Plano XPTO e a DESUFRUIR do plano que tinha anteriormente!